Kriz yönetimi, markanızın dijital dünyanın risklerinden asgari düzeyde etkilenmesini sağlar. Dijital pazarlamada, özellikle sosyal medyada imajınızı etkileyebilecek krizlerle karşılaşmanız çok olasıdır. Ancak iyi bir kriz yönetimiyle bunlara karşı önlem alabilir ve olası her türlü krizi en az zararla atlatabilirsiniz.